Innovar o morir en la industria del deporte

Quien diga que no hay nada nuevo bajo el sol, quizás puede volvérselo a replantear. El mundo de la industria del deporte es quizás uno de esos pocos campos en la actualidad en donde no todo se ha dicho.

Este concepto lo compartieron los primeros conferencistas del Sports Innovation Summit 2015, efectuado en la Ciudad de México, y que ayer tuvo su primer día de sesiones con varios tópicos como la tecnología portable (wearables), desarrollo de propiedades intelectuales y también el enganche digital con los aficionados, entre otros.

Reconocer al cliente

Antonio Zea, exdirector de innovación global para la división de futbol de la marca Adidas, hizo énfasis en el tema de conocer lo mejor que se pueda a los consumidores de un producto. En su particular experiencia, piensa que la clave de esta premisa es hacer las preguntas correctas en aras de obtener valiosas respuestas que ayuden a entender mejor a ese comprador final, averiguar qué es lo que lo motiva a adquirir un producto o servicio vinculado al mundo del deporte y con base en ello, tratar de satisfacer sus necesidades y poseer un modelo de negocio redituable y preciso en ese sentido.

Nuevos ojos

Rob García, presidente para Latinoamérica de la empresa FirstV1sion, piensa que el cambio en el mundo del deporte es continuo, casi diario se innova en alguna área de este segmento y con su producto, la primera cámara de acción que portan atletas y árbitros en medio de la acción de un encuentro, la cabeza le da vueltas todo el tiempo buscando maneras de incrustar este novedoso artefacto.

En la Euroleague, donde recientemente se coronó el Real Madrid Baloncesto del mexicano Gustavo Ayón, los árbitros portan la famosa cámara, que va al pecho, y a través de sus movimientos y lógicas reacciones para seguir las acciones, nos dan una toma que, a decir de García, pretende revolucionar la manera en la que se generan las transmisiones televisivas.

Conquistando EEUU

Dorian Roldán, vicepresidente de la empresa luchística AAA, piensa que lo ideal para plasmar un proyecto es la dedicación y trazarse metas a largo plazo, además de rodearse del personal indicado para concretar los planes.

En su caso, relató cómo Lucha Underground, un proyecto que involucra toda la esencia de la lucha libre tradicional mexicana, se intenta consolidar entre el gusto del público estadounidense, en una combinación de elementos Holywoodenses con el misterio de las máscaras y la personalidad de los estetas mexicanos.

Katie Tang, directora de Redes Sociales y Medios Digitales de las Águilas de Filadelfia, considera que es primordial el uso de estrategias de mercado y de redes sociales para interactuar con aficionados y marcas.

La responsable de social media de los Eagles dice que no concibe el mundo del deporte hoy en día sin las organizaciones deportivas no trabajan utilizando este tipo de herramientas.

En su caso, habla de cómo la app de los Eagles le da al aficionado recalcitrante a su equipo absolutamente todo lo que necesita. Incluyendo la experiencia dentro del estadio, como localización de sanitarios, restaurantes o promociones, así como si mira en cualquier parte del mundo, donde tiene acceso a entrevistas post juego en vivo, así como galerías de fotos exclusivas, entre otras bondades.